领航培训学校:2020中国社会化媒体营销市场分析报告
发布时间：2020-06-16 09:49:04 点击率：
领航培训学校:2020中国社会化媒体营销市场分析报告
I数字营销基础一一数字用户超10亿，数字经济发展推升数字营销机遇2019年第1季度中国数字用户规模就 超过10亿，到2020年第1季度，中国 数字用户规模达到10.23亿，日均活 跃用户规模达到8.93亿，相比2018年 第1季度的平均增长率分别达到 0.48% 和 L12%；到目前为止，数字用户的线上迁移持 续，尤其日均活跃用户的增速体现出 数字用户的线上生活普及化，尤其是 今年1季度开始显现的疫情影响带动 线上产业向居民生活的更深度渗透与 传统产业的加速数字化转型，为数字 经济升级发展带来更大驱动力，也给 数字营销产业带来巨大机遇空间。
I数字用户时长红利未见顶,用户粘性仍然保持增长中国数字用户人均单日使用时长已超过7个小时，而人均单日启动次数超过62次。
从增速来看，用户使用行为的增速远高于用户规模增速，尤其在使用时长维度，对于数字用户时长和注意力的争夺成为瓜分数字经济 更大蛋糕的要点。
在持续的用户时长红利当中，对新涌入数字用户的教育培育和对原有数字用户的再拓展成为获取红利的重要手段。
-整体数字用户在性别分布上未体现出明显特征，男性数字用户比例稍高于整体人口中男性比例；-30岁以下用户人群和40岁以上用户人群增长显著，两端用户快速涌入，不同用户群体相互交叠过程中出现更多圈层化渠道；-在城市分布方面，受疫情期间各地防控政策影响，用户向高线级城市流动放缓，而乡镇农村为代表的非线级城市及其他用户占比提高, 下沉市场带来渠道拓展机会。
性别分布■男■女年龄分布城市分布■超一线城市■—线城市 二线城市■三线城市 非线级城市及其他易观I社交继续占据市场领先位置，也面临视频、资讯类行业挑战易观你要的数据能力社交网络、即时通讯两大社交行业继续占据用户规模、用户使用时长的市场领军位置;但同时，信息流资讯、短视频等行业体现出强劲的增长能力，以积极的产品迭代和服务创新争夺用户与市场空间。
微信作为顶部平台拉升整个移动端应用市场的发展天花板，以社交属性为基础更深入的发展为移动互联网基础工具平台;短视频对用户时长的争抢能力凸显，社交化与内容化成为头部应用们挖掘新增长曲线的重要手段，也带动了社会化媒体市场版图的扩张。
在头部平台之外，受惠于庞大的数字用户基础，大量垂直平台以内容、服务与功能的差异化、精深化在各自目标用户群体中获得较高认可;结合天然的人口属性基础，以兴趣、文化、场景为切入点的用户圈层划分方式发展出更多元丰富的垂直应用形式，并通过开放多元的用户关系与内容承载打造出具备蓬勃发展力量的垂直社会化媒体生态。
2020年4月典型垂直社会化媒体平台用户分布情况性别分布年龄分布城市分布■女岁■男9.8%宝宝树孕育汽车之家8.4%知乎小红书8.0%■ 24岁以下 ■ 24-30岁 I 31-35岁以40岁以上 超一线城市■ 一线城市■二线城市■三线城市 非线级城市及其他易观爱豆IDOL9.4%I社交+内容媒体的多元融合互动加深，社会化媒体版图扩张易观你要的数据能力核心社会化媒体平台以强关系、强连接催生更多用户互动内容。
—综合型，平行覆盖多种场景下多种关系群体用户 的不同社会化需求的平台；一垂直型，集中服务某些特定关系用户的细分社交 互动需求；抖音短视频流量增长迅猛且使用时 长长，平台内容运营能 力强，用户互动相对弱, 营销工具丰富且完善， 对电商投入明显；快手以短视频+直播为核心内 容形态，流量分配的去 中心化属性强，主播与 粉丝情感连接紧密且对 私域的调动能力强；微信用户基数大、用户关系 网络复合、信息互动频 繁流动性强，拥有多样 流量入口，对私域流量 运营友好；微博媒体属性较强的幵放社 会化平台：内容生态完 善且持续成长，红人效 应强，营销服务模式成 熟；卩毕哩卩毕哩在年轻用户中影响力强, 用户咼粘性、咼活跃, 圈层化内容丰富且生态健康，处于营销、电商 的潜力发展阶段；小红书年轻用户占比显著，在 图文社区内容基础上逐淘宝直播作为淘系电商内容化的 发展重点获得大量资源 投入，内容生态逐渐培 育，在电商运营和供应 链管理方面有天然优势;泛化社会化媒体平台渐丰富视频化内容构成, 用户粘性强，“种草” 文化盛行；知乎集中大量细分领域专业 用户，社区内容质量高 并以文字内容为主，在“知识营销”方面有大 量探索；以平台内容促成社交互动并引导用户关系的搭建。 —平台在拥有原生内容基础上引导用户互动，以短 视频、直播、资讯等为例；—平台的内容化与社交化升级改造交替进行，以内 容电商为例；I社会化媒体平台更高效、持续的影响品牌与用户之间的连接高效连接-以内容驱动的营销传播在社会化媒体平台借助多元内容承载形式、矩阵式传播节点、 公域私域联动达成，其中传播节点包含了品牌官方账号、企业员工高管、流量明星、 KOL/KOC、垂直专家、社交裂变用户等，以不同角色背景在营销各环节帮助实现用户 链接与销售转化；一品牌与用户之间多触点、高频、多形态的互动不仅更深度促成了销售转化，也逐渐加 深对品牌上游供应链的反向改造，包括数字化供应链管理与网生品牌等更加常态化。 而随着5G基础设施的持续推进，品牌与用户之间的互动还有更多突破空间。
I双微仍是广告主核心投放平台，小红书、抖音等新阵地逐渐显威年微博、微信的投放量虽然有所下滑，但依然是当前社会化媒体营销的核心阵地。
-此外，小红书、抖音、快手、淘宝直播等新阵地的爆发式增长，品牌主未来社会化媒体投放平台的选择将变得更加矩阵化、多元化。
电商节点主导KOL投放节奏，618&双H成核心重“投”戏线上电商渠道已经成为终端销售的主阵地，由此带来重大电商节点对于社会化媒体平台KOL投放量的影响程度愈加明显;在此基础上，非重大电商节点的KOL投放则主要围绕新品上市、日常种草等内容实现传播。
2019年KOL投放月度走势数据来源：赢联新媒体研究院数据监测系统•易观整理I以腰/尾部KOL为主的投放格局短期难改变，KOC投放增速明显在社会化媒体营销中，KOL+KOC的组合投放逐渐被品牌所共识。
根据投放数据，现阶段头部KOL的价格相对较高且可选范围相对较窄，对于品牌来说更愿意在重大的传播节点中选择头部KOL进行投放; 腰、尾部KOL则带给品牌主更高的灵活度和垂直度，在实际执行过程中的腰、尾部KOL的投放效果表现同样出色，高性价比带来更高的 复投率。
数据统计标准：头部KOL（粉丝量1000W以上）、肩部KOL （粉丝量500W-1000W）、腰部KOL（粉丝量100W-500W）、尾部KOL（粉丝量5W-100W）、KOC （粉丝量5W以下）
数据来源：赢联新媒体研究院数据监测系统•易观整理-短视频&直播平台凭借更强的即时互动性，大大提升了品牌主KOL投放的即时效果感知；-同时，在对不同行业的KOL投放效果的监测中，汽车、奢侈品、金融等高客单价行业的KOL投放效果成本短期内恐难降低。
I新市场环境下，社会化营销从品效合一走向品销融合易观你要的数据能力-新营销环境下，消费者决策链路已发生根本变化。互联网带来效率的提升，营销理念与逻辑也在快速更迭。用户从接触产品、了解产品到购 买产品的路径正在急速缩短。广告主的营销需求从以往的品牌建设更积极导向品销合一，而其中通过KOL投放实现的品牌建设和销量提升成 为营销预算中的更大承担部分。
传统路径当下路径带货导购类账号投放量变化品牌建设数据来源：赢联新媒体研究院数据监测系统•易观整理I种草&导购类账号势头最盛，销售导向的社交账号愈加受品牌偏爱 預缥整2019年热投社交媒体账号类型分布美妆种草 带货导购 生活方式 段子手 时尚穿搭 校园生活 影视音乐 汽车 科技数码 娱乐八卦 两性情感 健康健身 母婴育儿 美食 电竞游戏 文化艺术 网红达人 旅游出行 教育 地域 互联网 体育运动 金融财经 品牌官微 明星名人 宠物日常 新闻资讯 广告营销 其他数据来源：赢联新媒体研究院数据监测系统•易观整理I技术因素作用——前沿科技加速落地，品销合一的营销需求有了更多解决思路-技术变革对社会化媒体营销的各个环节都将产生影响，主要通过丰富创意素材玩法、万物互联增加媒介屏幕终端以及数据化能力提 升营销效率三个方面来体现。从前期的用户洞察到投放后的效果分析，智能技术将助力广告主优化目标并与其营销诉求不断一致， 并可实现深度的转化效果。对于社会化媒体营销来说，技术的赋能将降低那些没有接受过专业训练的自媒体进行营销的门槛。
前沿科技带动社会化媒体营销环节升级•创意素材多样化创意生成一给广告创意增加很多新的玩法，技术让营销创意的生产、测试迭代都更规模化，呈现在用户面前也更个性化；—从记录到创造，从单媒体到富媒体，全面赋能创新工具;AI人工智能智能匹配 创意素材•营销媒介发生变化投放与自动优化一屏幕会越来越多，电脑、平板，还有各种的智能终端, 未来屏幕与媒介是无处不在的；•营销效率提高—物联网会带来万物互联，数据丰富度大大提升，可解决 人和数据匹配的问题。5G,低延时和大带宽，还可以 快速实现对用户的精准分析；一优化目标与广告主营销诉求高度一致，智能技术可以实现深度转化效果。
I行业调整节点疫情黑天鹅带来市场变革，驱动社会化媒体营销加速升级-随着疫情的爆发，用户的行为习惯向线上迁移，社交网络用户规模随之持续上升。在面对线下营销困境时，房地产、汽车等传统企业纷纷采取线上直播带货的方式，通过KOL直播助力销售。
2019年7月-2020年3月中国移动互联网用户规模（单位：亿人）
易观节”为名推出线上卖单位：亿人碧桂园以“直播购房房，联手明星“直播凯迪拉克为提振销量, 加入直播带货商品的 行列，邀请头部主播直播卖车I小结：社会化媒体市场发展下三个营销新常态操作易观你要的数据能力圈层营销直播、短视频等视频流在社会化 媒体生态中带来的强流量势能疫情驱动线下商业重新审视线上 线下融合，数字化营销方式成为 必然的选择私域流量直播电商数字经济深度渗透，数字用户关系的多中心化成为常态品销合一标准下企业锁定长期高复购消费和 客流是关键的目标易观新趋势洞察私域流量I摆脱流量焦虑,积极扩大私域用户池成为品牌营销重心流量增长整体放缓、平台获客成本上升、商家对流量的掌品牌私域营销运营典型路径控力较弱等情况引发的流量焦虑，使得品牌商开始强化（从各流量渠道引入的）
私域流量的沉淀与运营，增强与品牌营销渠道私域流量池用户之间的连接，在降低获客成本的同时，充分挖掘用户的全生命周期价值。
私域流量是与公域流量相对的概念,一般是指品牌商所直接连接、直接拥有的用户，可以自由触达、多次使用，相 比公域流量来说具有可重复使用、高性价比等多种优点。
公域流量红利不再.流量成本高—次性流量掌控力低,随机触达用户粘性不可控短期变现,收割逻辑可百私域流量-> 获客成本低-> 可重复使用效果广告渠道:电商平台、 社交媒体、视频媒体、内容 社区、新闻资讯、游戏娱乐 等内容营销渠道:自媒体、 明星、KOL、主播、视频带 货、直播带货等其他渠道:分享裂变、红 包诱导添加、线下门店引流、 导购/个人添加等用户平台:微信、QQ、企业 微信、钉钉、微信群等 服务渠道:小程序、自有APP、 电商平台店铺、直播间等 社交媒体:微信公众号、品牌 微博、小红书官方号、抖音号、 快手号等可控性高，精准触达高粘性用户，高复购持续运营，挖掘长期价值分享裂变自发分享传播 激励促进裂变成交购买、深度体验、信任增强、加入会员复购增加流量运营内容运营:公号运营、 社群运营、KOL种草、 客服IP化等活动运营:直播活动、 新品活动、促销等 数字化运营:用户分群、个性化触达等I小程序呈现爆发式增长,多触点+直播能力助力品牌私域运营易观你要的数据能力-小程序呈现爆发式增长，各平台纷纷布局小程序，通过覆盖更多场景来提升用户活跃度，增加平台用户使用时长。
对于品牌商来说，小程序逐渐成为重要的营销渠道与服务渠道，同时，小程序也是较好的私域流量载体。依托于各平台体系内多触点、多场景的流量来源，以及在各平台的电商、直播、广告等能力的支持下，小程序逐渐成为品牌进行私域流量运营的主要阵地。
数据驱动：掌控全链路的用户、交易、商品数据，实时监测与数据分析私域流量运营的过程中，品牌商通常需要不断地输出内容与活动，重复地触达用户，在增强用户信任的同时促进用户的转化与复购。
因此，在私域下，促销活动的频率也越来越高，上新、直播、秒杀等成为常态化的手段。
以完美日记为例，完美日记将曾经购买过旗下产品或者去过线下店的用户引流到微信体系，通过持续的内容互动、促销活动、上新活 动、直播活动等来提高复购率，不断挖掘用户价值。
持续的内容与活动运营促进用户的转化与复购完美日记的用户运营手段内容运营活动运营公号内容运营社群内容互动直播活动新品活动社交媒体内容KOL持续种草促销活动社群活动视频内容运营内容多点触达线下活动娱乐营销小程序内容板块 美妆知识分享g.l 槌応-win皿物心H cm；描磚51亡，.
群内互动强化连接加强信任激活存量促进转化强运营驱动通过高频的运营活动，反复触达用户，促进用户 南活跃与转也客服个性化、IP化通过打造亲善的客服形 象，实现与用户之间日 常的情感联系，强化信 任连接数字化运营-数字化的营销内容•用户分群分层-内容自动分发•大数据反馈与优化C小完子i 、<诒兰义国南穴个大13壕〜 温和治沽还晾浄口貯食汎 苴荷鼻恪干栈到效星了。
卩完了 ： X完丁心这'今旦8：，.球指芨也則性输丝E,每2处：XX 个只伕标I完了与□口口大額券小完子朋友圈群内美妆内容分享促销活动预告上新广品链接小程序直播I社交势能被逐步放大，高传播力的用户让私域传播更精准有效-真实用户对产品的评论意见往往更容易受到信任，能够得到普通用户的认同，从而对用户决策行为起到重要影响。
-一些拥有高消费力、高影响力的品牌忠实用户，通过社交分享传播，能够影响社交圈内消费者的决策，产生口碑裂变，进而影响更多人, 实现流量池的持续扩大。因而对于品牌来说，提升高传播力的关键用户在私域中的影响是私域营销的关键。
潜在用户品牌私域用户池品牌用户池I私域社交营销案例宝马THE-8・高净值人群私享晚宴易观你要的数据能力案例解析:•打造事件，产出内容，形成话题打造社交事件反哺线上物料产出，未来可通过打造多元化的事件尝 试线上内容落地，多渠道产出高品质、有质感的传播内容。
•深入精准圈层，主攻私域传播首次与KOL圈层深度合作的形式，辐射到万宝宝、罗博报告及其高净 值人群的社交圈，通过圈层下放触达，使得传播更加精准有效。共获得149个销售线索。
•线上素材及时发酵，扩散话题监测转化所有传播物料在现场第一时间分发，保证了信息的及时性。同时， 每个传播物料通过添加小程序太阳码，可以更直观的看到转化效果, 高效监测注册。
珠宝设计师万宝宝私享晚宴李晓玲著名艺术家Im李暁冷■ 境界之上，独有境界。全新宝马THE 8 与松美术馆碰擢出了梦境般的画面，宝 马fll致的内怖，炫丽的外表，展现了宝 马一直以来的创新精神。
时尚杂志《罗博报告》私享晚宴I打造品牌故事吸引忠实用户，价值观仍是品牌营销的核心 *鷲整-对于品牌而言，要留住私域用户与忠实粉丝，除了产品与服务之外，更重要的是要“赢得人心”，要能够引发用户更多的情感共鸣以及价值观认同，在心灵上与受众建立信任关系。因而，品牌理念与价值观仍是品牌营销不可或缺的一部分。
-价值观营销需要品牌实现从抛出“价值主张”到深化“价值内容”，再到引起“价值共鸣”，不断提升品牌力，并最终赋能各销售渠道,实现用户与销量的增长。
渠道：视频广告、社交媒体、KOL代言、事件营销、公益广告、品牌故事、口碑分享等引发情感共鸣，促发品牌移情效应实现品牌认同，增强品牌好感度 扩大消费群体，促进销售增长价值观在前，营销在后打造品牌故事来深化品牌价值观故事来源：品牌、创始人、员工、用户、代言人等确立品牌明确的“价值理念直播电商I泛品类带货以头部主播为主,大量腰部主播以垂类直播为主各类型商家O °O厂）
O每类主播主要对接 特定的品类Oo°OO各类型用户薇娅力口 二二马对接的品 类广泛每类主播覆盖 车等定的用户群用户覆盖 类型广泛对特定品类的 对接能力有限°C。oO °考拉二小姐对特定用户群的覆盖能力有限o • 八O °―弓头部主播:腰部主播:尾部主播:主播数量在供需两端都有较高的资源集中度，对供需双方都有较强的吸引力。商家看重的是其流量和影响力，普通用户看重的是其优惠力度、品控能力。
通常会在某一类或几类品类中有更具深度和广度的挖掘，以此增加与粉丝的内在联系提高转化，而相对更具性价比的费用，对商家来说也有较强吸引力。
对商家与用户的吸引力都非常有限，但在专业机构的全方位包装以后，也有成为腰部主播的潜力。
平台资源开始向以垂类带货为主的腰部主播倾斜易观你要的数据能力-头部主播数量有限，所能覆盖的品牌与商品都非常有限，这部分品牌与商品主要集中于大品牌和有一定知名度、资源的商家。但是，电商平 台上仍有大量的品牌与商品没有机会与头部主播合作，他们较为强烈的直播带货需求需要大量的腰部主播来满足。
-同时，平台也希望借助直播带货的方式不断推高整体交易的效率和规模，也需要大量主播补充头部主播未覆盖的市场，因此会释放大量资源 给腰部主播。
直播是平台的重点发展方向，市场规模将快速增长平台MCN机构培养的合格主播数量越来越多，覆盖的的人群和商品品类也更加宽泛。不同主播之间的差异，可以给商家更多的选择面，也使商家能更有效的触达目标 消费者。同时，MCN机构在供应链端的招商、选品、品控等方面的能力，使其可以有效提高平台方亟待完善的交易匹配效率，并成为品牌方、商家向用户传播商 品信息、品牌影响力 > 并引导用户流向商家的平台 > 因此优秀的MCN机构将成为新的商流平台。
I主播利用营销节点的常态化,精准匹配商家的目标细分用户平台层面主导V主播层面主导618购物节促》
分»818购物节］ 99购物节］ 双品网购节）［国庆购物节］ 55购物节］（黑五购物节］ 清凉节］（双12购物节］ 造物节H……I 平台每月综合型促销年货节女王节心愿节童装节羽绒节真香节皮草节直播消费者全网半年度大促-平台将一年两次的大型购物节分散化，使热点分布于每个月之中，以保持用户的购物热情。电商直播也有相应的趋势，继续将每个月的热点分散化、常态化。
-对于部分主播，特别是头部主播，因为覆盖的人群广泛，难以在日常的综合型直播中满足他们各种各样的需求。为了维护用户关系并促进销售，除了在招商时注重 吸纳更宽泛的品牌，各主播也在日常运营中打造出不同主题的购物节。这些促销节点多以各垂直品类的活动吸引目标用户，以达到提高转化率的目的。
-在各主播的购物节中，因为转化率有保障，商家愿意投入更多的资源，而更大的优惠力度也能在很大程度上刺激用户的消费欲望，从而达到相互促进的作用。
主播多主题促销圈层营销I人群分层与精细化运营助力品牌数字化增长易观你要的数据能力数字化的消费者资产运营正成为品牌运营的首要也是关键任务, 建数字化的增长引擎。品牌借助数据技术提升消费者洞察能力, 周期的运营与管理，最终实现品牌营销全面数字化，驱动增长。
品牌营销也上升为品牌管理，基于大数据的精细化运营正助力品牌构 并且通过全链路渗透和全渠道触点布局，对用户进行精细化的全生命消费者洞察品牌目标人群分层全渠i首昔销内容、广告羸准触达精细化运营全生命周期运营与管理释放增长潜力实现品牌数字化增长策略人群兴趣人群消费者 细分精英中产、z世代、下沉人群、 新晋爸妈、银发人群•…国潮、二次元、嘻哈、电竞、 运动、街舞、舞蹈、游戏•…使用精准素材与 渠道，精准触达 不同人群，实现 千人千面互联网效果广告、电商平台广告、直播带货、短视频内容营销、明星代言、综艺植入、IP赞助等多样化的形式实时数据监控效果并及时修正!用户运营：用户分层转化、全! :量收割、粉丝&会员运营、多: :渠道促活用户、互动玩法、用: !户裂变拉新等 :!品类运营：新品幵发、货品运; !营、产品定制、品类优化及拓::展、价格优化、C2B模式等 I 「菲云袞 暈"亲袞 星［-袞］I化效率的及时评估&优化 :支撑要素品牌营销全链路数字化：从用户触达的转化购买全链路数字化，多触点数据收集，提升人货场匹配效率以消费者为中心：从流量运营的思维转变为以消费者中心的品牌运营思维，构建成熟的品牌数字化运营机制和体系I兴趣层消费潜力不断释放成为品牌营销关注要点易观你要的数据能力-年轻人群圈层化特质日益明显，二次元、手办、电竞等圈层的用户正渐渐影响着流行文化的走势，各兴趣圈层的消费潜力也在不断释 放，圈层用户逐渐成为各品牌进行年轻化营销的重点目标。
-随着不少圈层的群体基础不断扩大，圈层文化与大众娱乐、消费市场之间的跨界与合作也逐渐增多，出圈成为常态。品牌在圈层营销 过程中也开始注重圈层之间的联动以及圈层外的爆发，通过内容的持续输出来实现品牌产品从圈层热门成为全民爆款。
I跨界联名与IP合作兴起，成为品牌破圈营销玩法新常态影视/综艺/文化IP品牌力游戏/动漫IP节日/生肖/星座文化机构/组织景点/名胜/地点打造爆款，制造声势 互相引流，提高转化 创造用户共鸣，提升溢价空间 为品牌注入新鲜活力助力品牌提升溢价空间曝光及流量带来iWOM无限可能实现1+1>2的双赢局面I跨界联名营销案例——欧莱雅•欧莱雅男士X擦主席狼人杀礼盒易观你要的数据能力吳欧莱雅男士联合艺术家擦主席推出欧莱雅X狼人杀跨界礼盒，由欧莱雅男士持久强塑发蜡与喷雾、18张狼人杀精致卡牌、传奇警徽镜及古银狼刀梳组成目标受众：直男产品功能：一抹造型持久塑形主要任务：PR礼盒BRAND传播礼盒要求：强传播性强互动性传播效果：知名度美誉度提高强场景：社交专配深度谈话，洞察到直男在社交时造型烦恼强风格：地下教主合作风格强烈插画师充分演绎强链接：图文结合输出产品功能点，展现欧莱雅酷帅之感全面渠道内容曝光视频广告权威定调直播活动集中爆发狼人杀款创意文案明星代言引爆话题引爆传播 激活需求I借势明星/KOL成为品牌营销常态,提升流量匹配效率是关键易观你要的数据能力-明星代言/ KOL合作等内容营销渐渐成为品牌获取流量的重要渠道，但是品牌在进行投放的时候需要着重考虑流量匹配效率的提升。 品牌要对明星/KOL的粉丝内容兴趣、消费行为偏好等进行分析，寻找到与品牌更为匹配的明星/ KOL,同时在此基础上选择最合适的内容以及最匹配的投放渠道，以实现流量曝光最大化、用户触达精准化和传播转化效率的最优化。
匹配的明星/KOL匹配的渠道传播效果粉丝量、曝光量、粉丝活不同平台渠道的特点不同跃度、粉丝传播力等话题广场引爆热点下沉用户老铁圈子适合的形式：直 播电商、短视频 带货、图文效果 广告等内容的适合的内容：产品 适用性介绍、对比测评、趣味互动、故事场景、使用效果等运营质量粉丝粘性、粉丝互动率、 赞评比、优粉比例等趣味内容 快速传播下单便捷交易闭环带货能力以往直播带货数据、短视频带货数据、客单价等形象及人设匹配、粉丝画社交属性 私域运营内容种草 口碑沉淀品牌契合像与目标用户匹配、舆情短视频、直 播成为主流 的内容形式健康度等用户年轻 圈层营销直播转化氛围浓厚商业价值粉丝量、转化效率、内容 爆款率、客户评价、商业适用性等品牌根据内容投放目的、内容形式及渠道特点，匹配合适的渠道营销内容趋势内容创意化内容趣味化内容互动化内容场景化I附录：2020带货潜力榜-微博2020年微博带货潜力榜排名 账号名称 综合带货潜力指数 排名 账号名称 综合带货潜力指数1 李佳琦2 深夜徐老师 89 27 爱囤货的卩苗小妹 73朴惠敏 87 28 aki猫咪 73囤货大王 735 沈韵菲6 认真少女_颜九 83 31 傅沛7 原来是西白大嫂 82 32 美少女Lisa酱 738 仇仇9 小蛮蛮小 81 34 大赏的碎碎念 72阿崔 80 35 苏苓 7211 玉米酱罐头 80 36 —枝南南 72研究所 79 37 黎贝卡的异想世界 7213 小P老师 79 38 买买安利菌 71凯文老师 78 39 妙琳凉凉 78 40 赖赖是16 俊平大魔王17 种草达人绵绵酱 77 42 江南董子初 75 43 叫我大表哥好吗好的 7019 毛小星Ryan 75 44 帅你一脸毛蛋 7020 大石Mi Iky 75 45 Bee哥大哥大 7021 英国报姐 74 46 我是种草囤货菌 7022 手边巴黎urruolan 74 47 买买困 6923 刘小宛 74 48 买买小天使 69是大叔 74 49 阿花花酱 6925 龚静Tippi 73 50 韩恩汐汐 69数据说明：综合带货潜力指数考察账号活跃度、粉丝运营度、内容优质度、 数据来源：赢联新媒体研究院 账号契合度、商品转化力五个维度综合得出；I附录：2020带货潜力榜-微信2020年微信带货潜力榜排名 账号名称 综合带货潜力指数 排名 账号名称 综合带货潜力指数1 黎贝卡的异想世界 91 26 托腮少女张橙子 772 if爱与美好 85 27 原来是西门大嫂 773 小茂说 85 28 LU一丝 774 石榴婆报告 84 29 Lisa的美妆日记 765 东八区区花 83 30 美份姐姐口红控 81 31 小P老师 767 MK凉凉 81 32 AYA鹿鹿 76我是种草囤货菌 769 包先生MrBags 80 34 女神进化论 7610 深夜发夂蚩 80 35 Sir电影 7611 深夜种草的美妆速记 80 37 八芥美妆 7613 阿鹿少女 80 38 好姑娘光芒万丈 76美妆大赏 80 39 美丽修行 7515 原来是杂公子 80 40 灵魂有香气的女子 7516 她刊 80 41 尼可美妍 7517 有趣青年捌姑娘 7519 摩尔小姐 79 44 花花酱 7520 卩苗咕酱的碎碎念 79 45 Miss沐夏 75仙女与鹿公子 7522 认真少女颜九 79 47 江南23 反裤衩阵地 79 48 普普的实验室 75的美妆手记 78 49 小五月狂想曲 7525 不山大叔 77 50 扔好店 75数据说明：综合带货潜力指数考察账号活跃度、粉丝运营度、内容优质度、账号契合度、商品转化力五个维度综合得出; 数据来源：赢联新媒体研究院I附录：2020带货潜力榜-小红书2020年小红书带货潜力榜排名 账号名称 综合带货潜力指数 排名 账号名称 综合带货潜力指数1 李佳琦Austin 92 26 舌灿桃花 682 凌听雨 87 27 莉莉安周星星 67朴惠敏 83 29 程晓阴林恩如6 深夜徐老师 80 31 Luna为美妆倾家荡产 667 认真少女_颜九8 66姨天友 78 33 阎梓麻 669 陈白羊10 曾鹿儿 77 35 Niki君 6511 詹小猪Coco 76 36 花花叫我心心 6512 小阿昏啊 76 37 Gillian樱桃子 6513 大睿睿 75 38 拔草吧我是沱沱 75 39 CHEN陳拾壹 6415 周洁琼 75 40 极光少年噗 72 41 Suki酥酥 6417 美七是我 72 42 我是YEAH老师 6418 肉雯19 梨丸儿 70 44 Yui迟暮 6320 米璐milu 70 45 二沈婶 63雪梨伽西亚 70 47 林果然 62凉凉 69 48 常靖悅香菱鼓瑟 6125 柯基吃烤鱼— 69 50 是你的七妹 61数据说明：综合带货潜力指数考察账号活跃度、粉丝运营度、内容优质度、 数据来源：赢联新媒体研究院 账号契合度、商品转化力五个维度综合得出；易观你要的数据能力数据驱动精益成长•易观千帆 •易观分析 •易观方舟获取千帆数据 关注易观分析 易观方舟试用获取更多报告
I数字营销基础一一数字用户超10亿，数字经济发展推升数字营销机遇2019年第1季度中国数字用户规模就 超过10亿，到2020年第1季度，中国 数字用户规模达到10.23亿，日均活 跃用户规模达到8.93亿，相比2018年 第1季度的平均增长率分别达到 0.48% 和 L12%；到目前为止，数字用户的线上迁移持 续，尤其日均活跃用户的增速体现出 数字用户的线上生活普及化，尤其是 今年1季度开始显现的疫情影响带动 线上产业向居民生活的更深度渗透与 传统产业的加速数字化转型，为数字 经济升级发展带来更大驱动力，也给 数字营销产业带来巨大机遇空间。
I数字用户时长红利未见顶,用户粘性仍然保持增长中国数字用户人均单日使用时长已超过7个小时，而人均单日启动次数超过62次。
从增速来看，用户使用行为的增速远高于用户规模增速，尤其在使用时长维度，对于数字用户时长和注意力的争夺成为瓜分数字经济 更大蛋糕的要点。
在持续的用户时长红利当中，对新涌入数字用户的教育培育和对原有数字用户的再拓展成为获取红利的重要手段。
-整体数字用户在性别分布上未体现出明显特征，男性数字用户比例稍高于整体人口中男性比例；-30岁以下用户人群和40岁以上用户人群增长显著，两端用户快速涌入，不同用户群体相互交叠过程中出现更多圈层化渠道；-在城市分布方面，受疫情期间各地防控政策影响，用户向高线级城市流动放缓，而乡镇农村为代表的非线级城市及其他用户占比提高, 下沉市场带来渠道拓展机会。
性别分布■男■女年龄分布城市分布■超一线城市■—线城市 二线城市■三线城市 非线级城市及其他易观I社交继续占据市场领先位置，也面临视频、资讯类行业挑战易观你要的数据能力社交网络、即时通讯两大社交行业继续占据用户规模、用户使用时长的市场领军位置;但同时，信息流资讯、短视频等行业体现出强劲的增长能力，以积极的产品迭代和服务创新争夺用户与市场空间。
微信作为顶部平台拉升整个移动端应用市场的发展天花板，以社交属性为基础更深入的发展为移动互联网基础工具平台;短视频对用户时长的争抢能力凸显，社交化与内容化成为头部应用们挖掘新增长曲线的重要手段，也带动了社会化媒体市场版图的扩张。
在头部平台之外，受惠于庞大的数字用户基础，大量垂直平台以内容、服务与功能的差异化、精深化在各自目标用户群体中获得较高认可;结合天然的人口属性基础，以兴趣、文化、场景为切入点的用户圈层划分方式发展出更多元丰富的垂直应用形式，并通过开放多元的用户关系与内容承载打造出具备蓬勃发展力量的垂直社会化媒体生态。
2020年4月典型垂直社会化媒体平台用户分布情况性别分布年龄分布城市分布■女岁■男9.8%宝宝树孕育汽车之家8.4%知乎小红书8.0%■ 24岁以下 ■ 24-30岁 I 31-35岁以40岁以上 超一线城市■ 一线城市■二线城市■三线城市 非线级城市及其他易观爱豆IDOL9.4%I社交+内容媒体的多元融合互动加深，社会化媒体版图扩张易观你要的数据能力核心社会化媒体平台以强关系、强连接催生更多用户互动内容。
—综合型，平行覆盖多种场景下多种关系群体用户 的不同社会化需求的平台；一垂直型，集中服务某些特定关系用户的细分社交 互动需求；抖音短视频流量增长迅猛且使用时 长长，平台内容运营能 力强，用户互动相对弱, 营销工具丰富且完善， 对电商投入明显；快手以短视频+直播为核心内 容形态，流量分配的去 中心化属性强，主播与 粉丝情感连接紧密且对 私域的调动能力强；微信用户基数大、用户关系 网络复合、信息互动频 繁流动性强，拥有多样 流量入口，对私域流量 运营友好；微博媒体属性较强的幵放社 会化平台：内容生态完 善且持续成长，红人效 应强，营销服务模式成 熟；卩毕哩卩毕哩在年轻用户中影响力强, 用户咼粘性、咼活跃, 圈层化内容丰富且生态健康，处于营销、电商 的潜力发展阶段；小红书年轻用户占比显著，在 图文社区内容基础上逐淘宝直播作为淘系电商内容化的 发展重点获得大量资源 投入，内容生态逐渐培 育，在电商运营和供应 链管理方面有天然优势;泛化社会化媒体平台渐丰富视频化内容构成, 用户粘性强，“种草” 文化盛行；知乎集中大量细分领域专业 用户，社区内容质量高 并以文字内容为主，在“知识营销”方面有大 量探索；以平台内容促成社交互动并引导用户关系的搭建。 —平台在拥有原生内容基础上引导用户互动，以短 视频、直播、资讯等为例；—平台的内容化与社交化升级改造交替进行，以内 容电商为例；I社会化媒体平台更高效、持续的影响品牌与用户之间的连接高效连接-以内容驱动的营销传播在社会化媒体平台借助多元内容承载形式、矩阵式传播节点、 公域私域联动达成，其中传播节点包含了品牌官方账号、企业员工高管、流量明星、 KOL/KOC、垂直专家、社交裂变用户等，以不同角色背景在营销各环节帮助实现用户 链接与销售转化；一品牌与用户之间多触点、高频、多形态的互动不仅更深度促成了销售转化，也逐渐加 深对品牌上游供应链的反向改造，包括数字化供应链管理与网生品牌等更加常态化。 而随着5G基础设施的持续推进，品牌与用户之间的互动还有更多突破空间。
I双微仍是广告主核心投放平台，小红书、抖音等新阵地逐渐显威年微博、微信的投放量虽然有所下滑，但依然是当前社会化媒体营销的核心阵地。
-此外，小红书、抖音、快手、淘宝直播等新阵地的爆发式增长，品牌主未来社会化媒体投放平台的选择将变得更加矩阵化、多元化。
电商节点主导KOL投放节奏，618&双H成核心重“投”戏线上电商渠道已经成为终端销售的主阵地，由此带来重大电商节点对于社会化媒体平台KOL投放量的影响程度愈加明显;在此基础上，非重大电商节点的KOL投放则主要围绕新品上市、日常种草等内容实现传播。
2019年KOL投放月度走势数据来源：赢联新媒体研究院数据监测系统•易观整理I以腰/尾部KOL为主的投放格局短期难改变，KOC投放增速明显在社会化媒体营销中，KOL+KOC的组合投放逐渐被品牌所共识。
根据投放数据，现阶段头部KOL的价格相对较高且可选范围相对较窄，对于品牌来说更愿意在重大的传播节点中选择头部KOL进行投放; 腰、尾部KOL则带给品牌主更高的灵活度和垂直度，在实际执行过程中的腰、尾部KOL的投放效果表现同样出色，高性价比带来更高的 复投率。
数据统计标准：头部KOL（粉丝量1000W以上）、肩部KOL （粉丝量500W-1000W）、腰部KOL（粉丝量100W-500W）、尾部KOL（粉丝量5W-100W）、KOC （粉丝量5W以下）
数据来源：赢联新媒体研究院数据监测系统•易观整理-短视频&直播平台凭借更强的即时互动性，大大提升了品牌主KOL投放的即时效果感知；-同时，在对不同行业的KOL投放效果的监测中，汽车、奢侈品、金融等高客单价行业的KOL投放效果成本短期内恐难降低。
I新市场环境下，社会化营销从品效合一走向品销融合易观你要的数据能力-新营销环境下，消费者决策链路已发生根本变化。互联网带来效率的提升，营销理念与逻辑也在快速更迭。用户从接触产品、了解产品到购 买产品的路径正在急速缩短。广告主的营销需求从以往的品牌建设更积极导向品销合一，而其中通过KOL投放实现的品牌建设和销量提升成 为营销预算中的更大承担部分。
传统路径当下路径带货导购类账号投放量变化品牌建设数据来源：赢联新媒体研究院数据监测系统•易观整理I种草&导购类账号势头最盛，销售导向的社交账号愈加受品牌偏爱 預缥整2019年热投社交媒体账号类型分布美妆种草 带货导购 生活方式 段子手 时尚穿搭 校园生活 影视音乐 汽车 科技数码 娱乐八卦 两性情感 健康健身 母婴育儿 美食 电竞游戏 文化艺术 网红达人 旅游出行 教育 地域 互联网 体育运动 金融财经 品牌官微 明星名人 宠物日常 新闻资讯 广告营销 其他数据来源：赢联新媒体研究院数据监测系统•易观整理I技术因素作用——前沿科技加速落地，品销合一的营销需求有了更多解决思路-技术变革对社会化媒体营销的各个环节都将产生影响，主要通过丰富创意素材玩法、万物互联增加媒介屏幕终端以及数据化能力提 升营销效率三个方面来体现。从前期的用户洞察到投放后的效果分析，智能技术将助力广告主优化目标并与其营销诉求不断一致， 并可实现深度的转化效果。对于社会化媒体营销来说，技术的赋能将降低那些没有接受过专业训练的自媒体进行营销的门槛。
前沿科技带动社会化媒体营销环节升级•创意素材多样化创意生成一给广告创意增加很多新的玩法，技术让营销创意的生产、测试迭代都更规模化，呈现在用户面前也更个性化；—从记录到创造，从单媒体到富媒体，全面赋能创新工具;AI人工智能智能匹配 创意素材•营销媒介发生变化投放与自动优化一屏幕会越来越多，电脑、平板，还有各种的智能终端, 未来屏幕与媒介是无处不在的；•营销效率提高—物联网会带来万物互联，数据丰富度大大提升，可解决 人和数据匹配的问题。5G,低延时和大带宽，还可以 快速实现对用户的精准分析；一优化目标与广告主营销诉求高度一致，智能技术可以实现深度转化效果。
I行业调整节点疫情黑天鹅带来市场变革，驱动社会化媒体营销加速升级-随着疫情的爆发，用户的行为习惯向线上迁移，社交网络用户规模随之持续上升。在面对线下营销困境时，房地产、汽车等传统企业纷纷采取线上直播带货的方式，通过KOL直播助力销售。
2019年7月-2020年3月中国移动互联网用户规模（单位：亿人）
易观节”为名推出线上卖单位：亿人碧桂园以“直播购房房，联手明星“直播凯迪拉克为提振销量, 加入直播带货商品的 行列，邀请头部主播直播卖车I小结：社会化媒体市场发展下三个营销新常态操作易观你要的数据能力圈层营销直播、短视频等视频流在社会化 媒体生态中带来的强流量势能疫情驱动线下商业重新审视线上 线下融合，数字化营销方式成为 必然的选择私域流量直播电商数字经济深度渗透，数字用户关系的多中心化成为常态品销合一标准下企业锁定长期高复购消费和 客流是关键的目标易观新趋势洞察私域流量I摆脱流量焦虑,积极扩大私域用户池成为品牌营销重心流量增长整体放缓、平台获客成本上升、商家对流量的掌品牌私域营销运营典型路径控力较弱等情况引发的流量焦虑，使得品牌商开始强化（从各流量渠道引入的）
私域流量的沉淀与运营，增强与品牌营销渠道私域流量池用户之间的连接，在降低获客成本的同时，充分挖掘用户的全生命周期价值。
私域流量是与公域流量相对的概念,一般是指品牌商所直接连接、直接拥有的用户，可以自由触达、多次使用，相 比公域流量来说具有可重复使用、高性价比等多种优点。
公域流量红利不再.流量成本高—次性流量掌控力低,随机触达用户粘性不可控短期变现,收割逻辑可百私域流量-> 获客成本低-> 可重复使用效果广告渠道:电商平台、 社交媒体、视频媒体、内容 社区、新闻资讯、游戏娱乐 等内容营销渠道:自媒体、 明星、KOL、主播、视频带 货、直播带货等其他渠道:分享裂变、红 包诱导添加、线下门店引流、 导购/个人添加等用户平台:微信、QQ、企业 微信、钉钉、微信群等 服务渠道:小程序、自有APP、 电商平台店铺、直播间等 社交媒体:微信公众号、品牌 微博、小红书官方号、抖音号、 快手号等可控性高，精准触达高粘性用户，高复购持续运营，挖掘长期价值分享裂变自发分享传播 激励促进裂变成交购买、深度体验、信任增强、加入会员复购增加流量运营内容运营:公号运营、 社群运营、KOL种草、 客服IP化等活动运营:直播活动、 新品活动、促销等 数字化运营:用户分群、个性化触达等I小程序呈现爆发式增长,多触点+直播能力助力品牌私域运营易观你要的数据能力-小程序呈现爆发式增长，各平台纷纷布局小程序，通过覆盖更多场景来提升用户活跃度，增加平台用户使用时长。
对于品牌商来说，小程序逐渐成为重要的营销渠道与服务渠道，同时，小程序也是较好的私域流量载体。依托于各平台体系内多触点、多场景的流量来源，以及在各平台的电商、直播、广告等能力的支持下，小程序逐渐成为品牌进行私域流量运营的主要阵地。
数据驱动：掌控全链路的用户、交易、商品数据，实时监测与数据分析私域流量运营的过程中，品牌商通常需要不断地输出内容与活动，重复地触达用户，在增强用户信任的同时促进用户的转化与复购。
因此，在私域下，促销活动的频率也越来越高，上新、直播、秒杀等成为常态化的手段。
以完美日记为例，完美日记将曾经购买过旗下产品或者去过线下店的用户引流到微信体系，通过持续的内容互动、促销活动、上新活 动、直播活动等来提高复购率，不断挖掘用户价值。
持续的内容与活动运营促进用户的转化与复购完美日记的用户运营手段内容运营活动运营公号内容运营社群内容互动直播活动新品活动社交媒体内容KOL持续种草促销活动社群活动视频内容运营内容多点触达线下活动娱乐营销小程序内容板块 美妆知识分享g.l 槌応-win皿物心H cm；描磚51亡，.
群内互动强化连接加强信任激活存量促进转化强运营驱动通过高频的运营活动，反复触达用户，促进用户 南活跃与转也客服个性化、IP化通过打造亲善的客服形 象，实现与用户之间日 常的情感联系，强化信 任连接数字化运营-数字化的营销内容•用户分群分层-内容自动分发•大数据反馈与优化C小完子i 、<诒兰义国南穴个大13壕〜 温和治沽还晾浄口貯食汎 苴荷鼻恪干栈到效星了。
卩完了 ： X完丁心这'今旦8：，.球指芨也則性输丝E,每2处：XX 个只伕标I完了与□口口大額券小完子朋友圈群内美妆内容分享促销活动预告上新广品链接小程序直播I社交势能被逐步放大，高传播力的用户让私域传播更精准有效-真实用户对产品的评论意见往往更容易受到信任，能够得到普通用户的认同，从而对用户决策行为起到重要影响。
-一些拥有高消费力、高影响力的品牌忠实用户，通过社交分享传播，能够影响社交圈内消费者的决策，产生口碑裂变，进而影响更多人, 实现流量池的持续扩大。因而对于品牌来说，提升高传播力的关键用户在私域中的影响是私域营销的关键。
潜在用户品牌私域用户池品牌用户池I私域社交营销案例宝马THE-8・高净值人群私享晚宴易观你要的数据能力案例解析:•打造事件，产出内容，形成话题打造社交事件反哺线上物料产出，未来可通过打造多元化的事件尝 试线上内容落地，多渠道产出高品质、有质感的传播内容。
•深入精准圈层，主攻私域传播首次与KOL圈层深度合作的形式，辐射到万宝宝、罗博报告及其高净 值人群的社交圈，通过圈层下放触达，使得传播更加精准有效。共获得149个销售线索。
•线上素材及时发酵，扩散话题监测转化所有传播物料在现场第一时间分发，保证了信息的及时性。同时， 每个传播物料通过添加小程序太阳码，可以更直观的看到转化效果, 高效监测注册。
珠宝设计师万宝宝私享晚宴李晓玲著名艺术家Im李暁冷■ 境界之上，独有境界。全新宝马THE 8 与松美术馆碰擢出了梦境般的画面，宝 马fll致的内怖，炫丽的外表，展现了宝 马一直以来的创新精神。
时尚杂志《罗博报告》私享晚宴I打造品牌故事吸引忠实用户，价值观仍是品牌营销的核心 *鷲整-对于品牌而言，要留住私域用户与忠实粉丝，除了产品与服务之外，更重要的是要“赢得人心”，要能够引发用户更多的情感共鸣以及价值观认同，在心灵上与受众建立信任关系。因而，品牌理念与价值观仍是品牌营销不可或缺的一部分。
-价值观营销需要品牌实现从抛出“价值主张”到深化“价值内容”，再到引起“价值共鸣”，不断提升品牌力，并最终赋能各销售渠道,实现用户与销量的增长。
渠道：视频广告、社交媒体、KOL代言、事件营销、公益广告、品牌故事、口碑分享等引发情感共鸣，促发品牌移情效应实现品牌认同，增强品牌好感度 扩大消费群体，促进销售增长价值观在前，营销在后打造品牌故事来深化品牌价值观故事来源：品牌、创始人、员工、用户、代言人等确立品牌明确的“价值理念直播电商I泛品类带货以头部主播为主,大量腰部主播以垂类直播为主各类型商家O °O厂）
O每类主播主要对接 特定的品类Oo°OO各类型用户薇娅力口 二二马对接的品 类广泛每类主播覆盖 车等定的用户群用户覆盖 类型广泛对特定品类的 对接能力有限°C。oO °考拉二小姐对特定用户群的覆盖能力有限o • 八O °―弓头部主播:腰部主播:尾部主播:主播数量在供需两端都有较高的资源集中度，对供需双方都有较强的吸引力。商家看重的是其流量和影响力，普通用户看重的是其优惠力度、品控能力。
通常会在某一类或几类品类中有更具深度和广度的挖掘，以此增加与粉丝的内在联系提高转化，而相对更具性价比的费用，对商家来说也有较强吸引力。
对商家与用户的吸引力都非常有限，但在专业机构的全方位包装以后，也有成为腰部主播的潜力。
平台资源开始向以垂类带货为主的腰部主播倾斜易观你要的数据能力-头部主播数量有限，所能覆盖的品牌与商品都非常有限，这部分品牌与商品主要集中于大品牌和有一定知名度、资源的商家。但是，电商平 台上仍有大量的品牌与商品没有机会与头部主播合作，他们较为强烈的直播带货需求需要大量的腰部主播来满足。
-同时，平台也希望借助直播带货的方式不断推高整体交易的效率和规模，也需要大量主播补充头部主播未覆盖的市场，因此会释放大量资源 给腰部主播。
直播是平台的重点发展方向，市场规模将快速增长平台MCN机构培养的合格主播数量越来越多，覆盖的的人群和商品品类也更加宽泛。不同主播之间的差异，可以给商家更多的选择面，也使商家能更有效的触达目标 消费者。同时，MCN机构在供应链端的招商、选品、品控等方面的能力，使其可以有效提高平台方亟待完善的交易匹配效率，并成为品牌方、商家向用户传播商 品信息、品牌影响力 > 并引导用户流向商家的平台 > 因此优秀的MCN机构将成为新的商流平台。
I主播利用营销节点的常态化,精准匹配商家的目标细分用户平台层面主导V主播层面主导618购物节促》
分»818购物节］ 99购物节］ 双品网购节）［国庆购物节］ 55购物节］（黑五购物节］ 清凉节］（双12购物节］ 造物节H……I 平台每月综合型促销年货节女王节心愿节童装节羽绒节真香节皮草节直播消费者全网半年度大促-平台将一年两次的大型购物节分散化，使热点分布于每个月之中，以保持用户的购物热情。电商直播也有相应的趋势，继续将每个月的热点分散化、常态化。
-对于部分主播，特别是头部主播，因为覆盖的人群广泛，难以在日常的综合型直播中满足他们各种各样的需求。为了维护用户关系并促进销售，除了在招商时注重 吸纳更宽泛的品牌，各主播也在日常运营中打造出不同主题的购物节。这些促销节点多以各垂直品类的活动吸引目标用户，以达到提高转化率的目的。
-在各主播的购物节中，因为转化率有保障，商家愿意投入更多的资源，而更大的优惠力度也能在很大程度上刺激用户的消费欲望，从而达到相互促进的作用。
主播多主题促销圈层营销I人群分层与精细化运营助力品牌数字化增长易观你要的数据能力数字化的消费者资产运营正成为品牌运营的首要也是关键任务, 建数字化的增长引擎。品牌借助数据技术提升消费者洞察能力, 周期的运营与管理，最终实现品牌营销全面数字化，驱动增长。
品牌营销也上升为品牌管理，基于大数据的精细化运营正助力品牌构 并且通过全链路渗透和全渠道触点布局，对用户进行精细化的全生命消费者洞察品牌目标人群分层全渠i首昔销内容、广告羸准触达精细化运营全生命周期运营与管理释放增长潜力实现品牌数字化增长策略人群兴趣人群消费者 细分精英中产、z世代、下沉人群、 新晋爸妈、银发人群•…国潮、二次元、嘻哈、电竞、 运动、街舞、舞蹈、游戏•…使用精准素材与 渠道，精准触达 不同人群，实现 千人千面互联网效果广告、电商平台广告、直播带货、短视频内容营销、明星代言、综艺植入、IP赞助等多样化的形式实时数据监控效果并及时修正!用户运营：用户分层转化、全! :量收割、粉丝&会员运营、多: :渠道促活用户、互动玩法、用: !户裂变拉新等 :!品类运营：新品幵发、货品运; !营、产品定制、品类优化及拓::展、价格优化、C2B模式等 I 「菲云袞 暈"亲袞 星［-袞］I化效率的及时评估&优化 :支撑要素品牌营销全链路数字化：从用户触达的转化购买全链路数字化，多触点数据收集，提升人货场匹配效率以消费者为中心：从流量运营的思维转变为以消费者中心的品牌运营思维，构建成熟的品牌数字化运营机制和体系I兴趣层消费潜力不断释放成为品牌营销关注要点易观你要的数据能力-年轻人群圈层化特质日益明显，二次元、手办、电竞等圈层的用户正渐渐影响着流行文化的走势，各兴趣圈层的消费潜力也在不断释 放，圈层用户逐渐成为各品牌进行年轻化营销的重点目标。
-随着不少圈层的群体基础不断扩大，圈层文化与大众娱乐、消费市场之间的跨界与合作也逐渐增多，出圈成为常态。品牌在圈层营销 过程中也开始注重圈层之间的联动以及圈层外的爆发，通过内容的持续输出来实现品牌产品从圈层热门成为全民爆款。
I跨界联名与IP合作兴起，成为品牌破圈营销玩法新常态影视/综艺/文化IP品牌力游戏/动漫IP节日/生肖/星座文化机构/组织景点/名胜/地点打造爆款，制造声势 互相引流，提高转化 创造用户共鸣，提升溢价空间 为品牌注入新鲜活力助力品牌提升溢价空间曝光及流量带来iWOM无限可能实现1+1>2的双赢局面I跨界联名营销案例——欧莱雅•欧莱雅男士X擦主席狼人杀礼盒易观你要的数据能力吳欧莱雅男士联合艺术家擦主席推出欧莱雅X狼人杀跨界礼盒，由欧莱雅男士持久强塑发蜡与喷雾、18张狼人杀精致卡牌、传奇警徽镜及古银狼刀梳组成目标受众：直男产品功能：一抹造型持久塑形主要任务：PR礼盒BRAND传播礼盒要求：强传播性强互动性传播效果：知名度美誉度提高强场景：社交专配深度谈话，洞察到直男在社交时造型烦恼强风格：地下教主合作风格强烈插画师充分演绎强链接：图文结合输出产品功能点，展现欧莱雅酷帅之感全面渠道内容曝光视频广告权威定调直播活动集中爆发狼人杀款创意文案明星代言引爆话题引爆传播 激活需求I借势明星/KOL成为品牌营销常态,提升流量匹配效率是关键易观你要的数据能力-明星代言/ KOL合作等内容营销渐渐成为品牌获取流量的重要渠道，但是品牌在进行投放的时候需要着重考虑流量匹配效率的提升。 品牌要对明星/KOL的粉丝内容兴趣、消费行为偏好等进行分析，寻找到与品牌更为匹配的明星/ KOL,同时在此基础上选择最合适的内容以及最匹配的投放渠道，以实现流量曝光最大化、用户触达精准化和传播转化效率的最优化。
匹配的明星/KOL匹配的渠道传播效果粉丝量、曝光量、粉丝活不同平台渠道的特点不同跃度、粉丝传播力等话题广场引爆热点下沉用户老铁圈子适合的形式：直 播电商、短视频 带货、图文效果 广告等内容的适合的内容：产品 适用性介绍、对比测评、趣味互动、故事场景、使用效果等运营质量粉丝粘性、粉丝互动率、 赞评比、优粉比例等趣味内容 快速传播下单便捷交易闭环带货能力以往直播带货数据、短视频带货数据、客单价等形象及人设匹配、粉丝画社交属性 私域运营内容种草 口碑沉淀品牌契合像与目标用户匹配、舆情短视频、直 播成为主流 的内容形式健康度等用户年轻 圈层营销直播转化氛围浓厚商业价值粉丝量、转化效率、内容 爆款率、客户评价、商业适用性等品牌根据内容投放目的、内容形式及渠道特点，匹配合适的渠道营销内容趋势内容创意化内容趣味化内容互动化内容场景化I附录：2020带货潜力榜-微博2020年微博带货潜力榜排名 账号名称 综合带货潜力指数 排名 账号名称 综合带货潜力指数1 李佳琦2 深夜徐老师 89 27 爱囤货的卩苗小妹 73朴惠敏 87 28 aki猫咪 73囤货大王 735 沈韵菲6 认真少女_颜九 83 31 傅沛7 原来是西白大嫂 82 32 美少女Lisa酱 738 仇仇9 小蛮蛮小 81 34 大赏的碎碎念 72阿崔 80 35 苏苓 7211 玉米酱罐头 80 36 —枝南南 72研究所 79 37 黎贝卡的异想世界 7213 小P老师 79 38 买买安利菌 71凯文老师 78 39 妙琳凉凉 78 40 赖赖是16 俊平大魔王17 种草达人绵绵酱 77 42 江南董子初 75 43 叫我大表哥好吗好的 7019 毛小星Ryan 75 44 帅你一脸毛蛋 7020 大石Mi Iky 75 45 Bee哥大哥大 7021 英国报姐 74 46 我是种草囤货菌 7022 手边巴黎urruolan 74 47 买买困 6923 刘小宛 74 48 买买小天使 69是大叔 74 49 阿花花酱 6925 龚静Tippi 73 50 韩恩汐汐 69数据说明：综合带货潜力指数考察账号活跃度、粉丝运营度、内容优质度、 数据来源：赢联新媒体研究院 账号契合度、商品转化力五个维度综合得出；I附录：2020带货潜力榜-微信2020年微信带货潜力榜排名 账号名称 综合带货潜力指数 排名 账号名称 综合带货潜力指数1 黎贝卡的异想世界 91 26 托腮少女张橙子 772 if爱与美好 85 27 原来是西门大嫂 773 小茂说 85 28 LU一丝 774 石榴婆报告 84 29 Lisa的美妆日记 765 东八区区花 83 30 美份姐姐口红控 81 31 小P老师 767 MK凉凉 81 32 AYA鹿鹿 76我是种草囤货菌 769 包先生MrBags 80 34 女神进化论 7610 深夜发夂蚩 80 35 Sir电影 7611 深夜种草的美妆速记 80 37 八芥美妆 7613 阿鹿少女 80 38 好姑娘光芒万丈 76美妆大赏 80 39 美丽修行 7515 原来是杂公子 80 40 灵魂有香气的女子 7516 她刊 80 41 尼可美妍 7517 有趣青年捌姑娘 7519 摩尔小姐 79 44 花花酱 7520 卩苗咕酱的碎碎念 79 45 Miss沐夏 75仙女与鹿公子 7522 认真少女颜九 79 47 江南23 反裤衩阵地 79 48 普普的实验室 75的美妆手记 78 49 小五月狂想曲 7525 不山大叔 77 50 扔好店 75数据说明：综合带货潜力指数考察账号活跃度、粉丝运营度、内容优质度、账号契合度、商品转化力五个维度综合得出; 数据来源：赢联新媒体研究院I附录：2020带货潜力榜-小红书2020年小红书带货潜力榜排名 账号名称 综合带货潜力指数 排名 账号名称 综合带货潜力指数1 李佳琦Austin 92 26 舌灿桃花 682 凌听雨 87 27 莉莉安周星星 67朴惠敏 83 29 程晓阴林恩如6 深夜徐老师 80 31 Luna为美妆倾家荡产 667 认真少女_颜九8 66姨天友 78 33 阎梓麻 669 陈白羊10 曾鹿儿 77 35 Niki君 6511 詹小猪Coco 76 36 花花叫我心心 6512 小阿昏啊 76 37 Gillian樱桃子 6513 大睿睿 75 38 拔草吧我是沱沱 75 39 CHEN陳拾壹 6415 周洁琼 75 40 极光少年噗 72 41 Suki酥酥 6417 美七是我 72 42 我是YEAH老师 6418 肉雯19 梨丸儿 70 44 Yui迟暮 6320 米璐milu 70 45 二沈婶 63雪梨伽西亚 70 47 林果然 62凉凉 69 48 常靖悅香菱鼓瑟 6125 柯基吃烤鱼— 69 50 是你的七妹 61数据说明：综合带货潜力指数考察账号活跃度、粉丝运营度、内容优质度、 数据来源：赢联新媒体研究院 账号契合度、商品转化力五个维度综合得出；易观你要的数据能力数据驱动精益成长•易观千帆 •易观分析 •易观方舟获取千帆数据 关注易观分析 易观方舟试用获取更多报告