都市领航学校东莞电子商务培训部门员工2020年终考评方案
一、考评背景
随着市场的变化，在2020年机构将面临更大的挑战，员工则会面临更大的挑战，2020年必然是需要机构和员工都能快速进步的一年，为更好的赢战2020，特制定此次考评方案。
二、考评原则
1、遵循民主、客观、公正，实事求是的进行全面考核,注重实绩的原则。
2、客观反映公司所属各部门的工作业绩和工作目标执行情况,以及员工的工作表现和工作成果。
二、考核对象
全体员工(不含校长)
三、考评组织
考评小组成员由人事部全体成员组成,考评小组负责指导并实施考评工作,计算并审核考评结果。
四、考评方法
（一）以年终总结为事实依据
考评前,要求全体人员撰写年度工作总结,作为年终考核评先评优的依据之一，具体年终总结评分标准见附件《附赠：年度总结计划模板与评分标准》。
（二）员工年度综合考评
结合考虑员工工作业绩考核和综合表现考评情况,工作业绩考核平均得分占年度综合考评的60%,综合表现得分占40%。即:年度综合考评得分工作业绩考核平均得分60%，综合表现考评得分40%
1、工作业绩考评（占60%）评分标准为每月绩效平均分；
2、综合表现（占40%）考评内容主要有3方面的考评：
（1）直接上级对员工进行考评，占综合表现评分的40%
（2）校长对员工进行考评，占综合表现评分的30%
其中，普通员工各项目的占比及评分标准见附件《员工工作行为评价标准表》；中层管理各项目的占比及评分标准见附件《中层管理部门长人员年度绩效评价表》
（3）员工互评，占综合表现评分的30%
互评方式为两两对比，两两对比就是1名员工与另1名员工进行综合工作表现的对比，对比的结果共设置3种，分别是相对较强，旗鼓相当，相对较弱，其中相对较强用“1”表示，旗鼓相当用“0”表示，相对较弱用“-1”表示。
具体评价操作表，见附件《两两评比表》。
按两两互评分数排名，名考评得分占员工互评总分100%，第二名考评得分占员工互评总分95%，第三名互评得分占员工互评总分90%，第四名-第十名互评得分占员工互评总分80%，第十名以下互评得分占员工互评总分70%。
（三）核算考评结果
年度综合考评结果为：
优：90分以上；
良：80-89分；
合格：60-79分；
不合格60分以下。
根据机构实际情况制定具体年终奖。
（四）能力模型制作
能力模型为不计分项目，只为呈现员工现阶段能力优势和能力欠缺，以便员工有更明确的改进方向。
能力模型制作分六步：

步、具体化评价项目
根据机构实际情况（2020目标、市场环境），将综合能力分为6-12项能力，按强弱分为值得学习板块和需要改进板块。
具体项目参考附件《综合（十项能力）评估表》
第二步、员工互评
员工需要评价包括自己在内的其他同事，具体操作见附件《综合（十项能力）评估表》“说明”部分的内容。
第三步、统计结果
统计结果具体操作见《评估结果统计表》。
第四步、花样呈现
第五步、完善成长计划
这两步见附件《2020蜕变·成长计划》
第六步、营造仪式感
根据机构具体情况进行进行举行成长计划祝福会。

常见问题解答（FAQ）

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