松山湖淘宝电商培训学校：松湖二小疫情期间师生“建立关系”实录
发布时间：2020-04-23 09:53:19 点击率：
松山湖淘宝电商培训学校：松湖二小疫情期间师生“建立关系”实录
积极的师生关系能够让彼此信任和尊重，和谐的师生关系是学校教学活动顺利开展的前提和基础。因此，师生之间“建立关系”一直是我校倡导的校园文化。对于低年级的儿童来说，面对新的校园，新的人和物，他们很容易产生恐惧心理。但是老师和孩子建立良好的关系之后，孩子会逐渐去除恐慌心理，在感受到周边环境安全的情况下，他们下一步的交际和学习才有可能发生。
因此，从创校的第一天起，我们就把“建立关系”放在首位。开学前，师生还未见面，校长就与我们一起制作视频，给孩子们写信，并致电家长，拉近彼此之间的距离；开学了，每天清晨，校长和老师们都会在门口迎接孩子，与他们“击掌”来开启美好的一天。慢慢地，孩子们就是在老师的“微笑”“击掌”和“拥抱”的陪伴中，接纳新学校、新老师、新同学，慢慢放下心中的防御，逐渐打开自己的心扉。短短半年时间，随着相互的熟悉，关系的拉近，孩子们脸上的笑容越来越灿烂，在校园的状态也是越来越放松自信。
然而，随着疫情的到来，师生双方被相隔在屏幕两端，近距离的“击掌”与“拥抱”难以实现。大家都担心，时间久了，原本建立的良好关系会因时间和空间的距离而逐渐疏远。于是，校长组织大家一起探讨“如何在疫情期间建立关系”这个主题。孙校长说，不管时空如何改变，我们关注的还是人，还是学生，我们的工作依旧以“建立关系”为主，我们要智慧使用信息工具，与学生面对面交流。
——启动云连接——采用视频连线是因为师生之间的实时“面对面”交流要比纯文字或者纯语音直观亲切，更有温度。于是，全校一盘棋，全体老师一起参与“云守护”的视频连线。每隔2-3周我们便开展一次全校性的视频连线，希望和孩子们的联系常态化、主动化。2月3日，疫情肆虐，我们拨通第一次视频电话，关心孩子的健康，缓解家长的焦虑。2月17日，当全国启动线上教育时，我们担心孩子太小，不知道如何学习，于是又拨通视频电话，在关心每一个孩子状态的同时，又去了解每一个孩子是否为线上学习做好了基本准备。3月7日，学习进行了一段时间，我们再次视频连线，关心孩子们的近况，询问是否适应新的学习方式，是否遇到困难。3月底，各班开展点对点、一对一的视频连线，进行个性化的关注。4月10日，很多家长复工了，孩子们可能会面临新的困难，于是又开展新的一轮视频连线。
所有的连线，都是建立在“关系”优先的基础之上；所有的考虑，都是站在家长的角度、孩子的角度去思考他们的情况和需要。每一次我们都精心准备，用心连接。虽然每次视频连线要花费老师们很长时间，但是老师们都愿意。他们表示，在云端见到孩子的笑脸，是最幸福的事情。
——探索云守护——任何事情的开展，可以是随意的，“走到哪算哪”地去开展；也可以是遵循科学规律，站在更高的角度去思考和设计整个进程。如果视频连线仅仅是为了拉家常，随意聊聊，那就失去了它的教育意义。为此，我们根据人际关系发展的5个层次，站在教育的角度去进行视频连线，让每一次线上见面都带有一种使命感。
人际关系发展的5层次第一个层次是寒暄（基本的礼仪、打招呼）；第二个层次是表达事实（互换信息，表达客观存在的事实）；第三个层次是观念认同（有共同的话题，彼此觉得有说不完的话）；第四个层次是行为习惯相同（共同的兴趣爱好，等等）；第五个层次是相同的价值观和信仰。
我们根据当下居家学习的特殊性，把我们的视频连线分成了4个层级。第一层级就是寒暄，打打招呼，师生相互再次熟悉起来；第二个层级就是共情，理解疫情期间居家学习的不易，理解家长在家带孩子的焦虑；第三层级赋予高期望值，当关系拉近、信任建立，我们便根据孩子的特点赋予他高期望值；第四层级是建立共同体，将师生家校、同伴等整个教育生态都连接起来。
——赋予高期望——4月视频连线启动会议，学校提出视频连线的关键词——高期望值。高期望值源于心理学的皮格马利翁效应，即教师在日常中渗透自己对孩子的积极期待，孩子就会照教师所刻画的方向和水平来重新塑造自我形象，调整自己的角色意识与角色行为，进而真的成为所期待的样子。站在“教育”的高度去和孩子进行视频连线，思考如何能够在关系建立中赋予更准确的高期望值，这成为了各班铁三角连线前的探讨重点。各班铁三角召开会议，对孩子的学习习惯，近期的表现做进一步的梳理，然后拟定视频连线过程中赋能的点，一切准备就绪才启动视频连线。
演示文稿念念不忘，必有回响。两个多月的线上教育，老师们除了绞尽脑汁设计课程，还关注到孩子的心情与状态，让家长们感动不已。在学习状态不佳的时候，老师们设计一场云庆典，让家长孩子们欢喜雀跃；为了再次点燃孩子的学习热情，老师们群策群力，探讨线上小组合作学习；得知家长居家育儿满心焦虑时，老师们又筹划起线上家校互助。
线上庆典中的高期望个体的努力和进步是需要被看见，才会有继续向前的动力的。举办仪式可以通过渲染气氛，庄重严肃地把某件事情公诸于世，让受礼者与受表彰者感受到被重视、被期望，意义非凡。超长的线上教育，让孩子开始出现了疲倦，于是老师们思索，如何让孩子在这长时间线上教育中保持学习热情和积极性呢？是否能够把原来的线下庆典移植到线上，让孩子们在仪式中获得心理赋能？说干就干，各班铁三角开会研讨，合作分工。课程老师积极参与录制视频，从孩子们的专长出发，为他们设计了各种名目的奖状，并制作特效感很强的颁奖视频，还配上漂亮的邀请函、鲜花、礼炮在老师们的精心策划，周密安排下，一场场充满仪式感的庆典便拉开了大幕。当仪式开始的一瞬间，孩子们互相打招呼，视频搞怪、语音问好，群里热闹非凡；当孩子们点开老师制作的开启视频和颁奖视频后，群里一片欢呼；当那一张张小小的奖状、一张张认真学习的图片呈现在群里时，家长孩子们非常感动，既感动于老师们的用心，又感动于孩子的进步被老师们所看见。孩子们在这隆重的线上庆典中，接受着老师和家长们对自己的肯定和赞许，欣赏着同伴的学习状态和学习方法，同时也接受着庆典中赋予的高期望，而变得斗志满满。
小组合作中的高期望人是社会的人，个体必须要与外界建立联系才会找到其存在的意义。儿童在成长的过程中，必须要有同伴，要有群体的交往，这些都能够帮助个体在成长过程中社会交际能力的提升。但是居家学习期间，孩子们面对的是家长和老师，对话的方式很单一，缺乏同伴间的对话。在儿童知识能力的建构过程中，与他人持续的协商交流才能够不断地修正，然后形成新的认知。同伴交流既然如此重要，那如何在线上让孩子能够进行同伴交流，互助学习呢？如何把佐藤学所提倡的“自主、合作、探究”的学习方式嫁接到线上？老师们思索着如何在线上开展小组合作，进行有意义的交流学习。
于是，在确定了“铁三角讨论方案——确定组长组员——准备建群需要的语言——培训组长——组长建群、开会——周反馈”的流程之后，小组合作群建立起来了。线上的管理与线下完全不同，老师们会面临很多新的挑战。虽然辛苦，但是大家发现，当小组群里每个人都有事做，组员之间互帮互助，孩子们的责任感与贡献感油然而生。
孩子们在群里会有条不紊地组织小组会议，会自己协商安排什么时候进行小组共同点评作业。孩子们在群里互相赋能，欣赏同伴，鼓励同伴，群里满满的都是能量。
家校合作中的高期望在这漫长的居家学习过程中，家长全程陪伴，承受了前所未有的“重任”。甚至有不少家长产生了焦虑情绪，他们也需要别人理解，也需要宣泄的途径。我们的老师极具专业敏感度，发现问题，主动出击。即使在线上，老师们仍不忘与家长“建立关系”。他们用“用户思维”搭建了交流平台，给予家长专业的指导，开展各式各样的亲子活动，例如开展线上家长教育指导活动、举行家长线上直播课堂、举办家长荣誉时刻颁奖、组织活动促进亲子关系，等等。更有意义的是，创造性地设计了“我给爸爸妈妈颁奖”的环节，让孩子看见父母的付出，感恩父母。
在这场线上家校共育的合作中，家长和老师互信互助，老师给家长赋能，家长给孩子赋能，孩子的进步又给老师和家长赋能。就这样，大家带着彼此赋予的“高期望”，信心满满地继续前行在育儿之路上。
疫情期间，我们只是继续做着我们原本做的事情——与孩子、与家长“建立关系”，只是在这个特殊时期，对孩子，我们心中多了更多的牵挂；对家长，我们心中又多了更多的共鸣。
通过视频连线，家长们也看到一个更真实的老师，既要顾家庭又要忙疫情防控、还要忙线上学习，事务繁多依然心系学生。当看到孩子愿意和老师分享自己的趣事、愿意和老师说悄悄话时，家长也非常开心和感动。
老师们也表示，这几次视频连线，更真实、更完整地了解了孩子。后情老师说：“一次次的视频连线，让我们老师看到了不一样的孩子和家长。看着屏幕中灿烂的笑容，亲切的问候，虽然几个月未见，却还是一样的亲近。聊学习，聊家人，分享彼此的趣事儿，这样亲密的师生关系给我带来了全新的体验，原来我们的学生在生活中，他们是如此有活力。通过一次次与学生的视频，我们对学生各方面的了解也更加立体。”芳芳老师说，“有一个孩子在视频结束的第二天，特意录了两首好长好长的高难度古诗送给我，说感谢老师给予他的鼓励！这段时间我们和孩子联系，给孩子高期望值，让孩子被看见，被认可，被关注！我们发现一些曾经不够自信的孩子，潜藏在心底的自信心也被唤醒。这真的是一种神奇的力量！这也让我在教育的路上，更加认识到自己作为一名教师的价值与意义，我内心满满的幸福感！”
这段特殊难忘的线上教育之路，对于师生来说都是一段难忘的成长经历。回头展望来时路，真的是一路艰辛，一路风景。当看到一张张灿烂如花的笑脸、一句句信任的美言时，我们真的庆幸一直坚守的初心——建立关系。
积极的师生关系能够让彼此信任和尊重，和谐的师生关系是学校教学活动顺利开展的前提和基础。因此，师生之间“建立关系”一直是我校倡导的校园文化。对于低年级的儿童来说，面对新的校园，新的人和物，他们很容易产生恐惧心理。但是老师和孩子建立良好的关系之后，孩子会逐渐去除恐慌心理，在感受到周边环境安全的情况下，他们下一步的交际和学习才有可能发生。
因此，从创校的第一天起，我们就把“建立关系”放在首位。开学前，师生还未见面，校长就与我们一起制作视频，给孩子们写信，并致电家长，拉近彼此之间的距离；开学了，每天清晨，校长和老师们都会在门口迎接孩子，与他们“击掌”来开启美好的一天。慢慢地，孩子们就是在老师的“微笑”“击掌”和“拥抱”的陪伴中，接纳新学校、新老师、新同学，慢慢放下心中的防御，逐渐打开自己的心扉。短短半年时间，随着相互的熟悉，关系的拉近，孩子们脸上的笑容越来越灿烂，在校园的状态也是越来越放松自信。
然而，随着疫情的到来，师生双方被相隔在屏幕两端，近距离的“击掌”与“拥抱”难以实现。大家都担心，时间久了，原本建立的良好关系会因时间和空间的距离而逐渐疏远。于是，校长组织大家一起探讨“如何在疫情期间建立关系”这个主题。孙校长说，不管时空如何改变，我们关注的还是人，还是学生，我们的工作依旧以“建立关系”为主，我们要智慧使用信息工具，与学生面对面交流。
——启动云连接——采用视频连线是因为师生之间的实时“面对面”交流要比纯文字或者纯语音直观亲切，更有温度。于是，全校一盘棋，全体老师一起参与“云守护”的视频连线。每隔2-3周我们便开展一次全校性的视频连线，希望和孩子们的联系常态化、主动化。2月3日，疫情肆虐，我们拨通第一次视频电话，关心孩子的健康，缓解家长的焦虑。2月17日，当全国启动线上教育时，我们担心孩子太小，不知道如何学习，于是又拨通视频电话，在关心每一个孩子状态的同时，又去了解每一个孩子是否为线上学习做好了基本准备。3月7日，学习进行了一段时间，我们再次视频连线，关心孩子们的近况，询问是否适应新的学习方式，是否遇到困难。3月底，各班开展点对点、一对一的视频连线，进行个性化的关注。4月10日，很多家长复工了，孩子们可能会面临新的困难，于是又开展新的一轮视频连线。
所有的连线，都是建立在“关系”优先的基础之上；所有的考虑，都是站在家长的角度、孩子的角度去思考他们的情况和需要。每一次我们都精心准备，用心连接。虽然每次视频连线要花费老师们很长时间，但是老师们都愿意。他们表示，在云端见到孩子的笑脸，是最幸福的事情。
——探索云守护——任何事情的开展，可以是随意的，“走到哪算哪”地去开展；也可以是遵循科学规律，站在更高的角度去思考和设计整个进程。如果视频连线仅仅是为了拉家常，随意聊聊，那就失去了它的教育意义。为此，我们根据人际关系发展的5个层次，站在教育的角度去进行视频连线，让每一次线上见面都带有一种使命感。
人际关系发展的5层次第一个层次是寒暄（基本的礼仪、打招呼）；第二个层次是表达事实（互换信息，表达客观存在的事实）；第三个层次是观念认同（有共同的话题，彼此觉得有说不完的话）；第四个层次是行为习惯相同（共同的兴趣爱好，等等）；第五个层次是相同的价值观和信仰。
我们根据当下居家学习的特殊性，把我们的视频连线分成了4个层级。第一层级就是寒暄，打打招呼，师生相互再次熟悉起来；第二个层级就是共情，理解疫情期间居家学习的不易，理解家长在家带孩子的焦虑；第三层级赋予高期望值，当关系拉近、信任建立，我们便根据孩子的特点赋予他高期望值；第四层级是建立共同体，将师生家校、同伴等整个教育生态都连接起来。
——赋予高期望——4月视频连线启动会议，学校提出视频连线的关键词——高期望值。高期望值源于心理学的皮格马利翁效应，即教师在日常中渗透自己对孩子的积极期待，孩子就会照教师所刻画的方向和水平来重新塑造自我形象，调整自己的角色意识与角色行为，进而真的成为所期待的样子。站在“教育”的高度去和孩子进行视频连线，思考如何能够在关系建立中赋予更准确的高期望值，这成为了各班铁三角连线前的探讨重点。各班铁三角召开会议，对孩子的学习习惯，近期的表现做进一步的梳理，然后拟定视频连线过程中赋能的点，一切准备就绪才启动视频连线。
演示文稿念念不忘，必有回响。两个多月的线上教育，老师们除了绞尽脑汁设计课程，还关注到孩子的心情与状态，让家长们感动不已。在学习状态不佳的时候，老师们设计一场云庆典，让家长孩子们欢喜雀跃；为了再次点燃孩子的学习热情，老师们群策群力，探讨线上小组合作学习；得知家长居家育儿满心焦虑时，老师们又筹划起线上家校互助。
线上庆典中的高期望个体的努力和进步是需要被看见，才会有继续向前的动力的。举办仪式可以通过渲染气氛，庄重严肃地把某件事情公诸于世，让受礼者与受表彰者感受到被重视、被期望，意义非凡。超长的线上教育，让孩子开始出现了疲倦，于是老师们思索，如何让孩子在这长时间线上教育中保持学习热情和积极性呢？是否能够把原来的线下庆典移植到线上，让孩子们在仪式中获得心理赋能？说干就干，各班铁三角开会研讨，合作分工。课程老师积极参与录制视频，从孩子们的专长出发，为他们设计了各种名目的奖状，并制作特效感很强的颁奖视频，还配上漂亮的邀请函、鲜花、礼炮在老师们的精心策划，周密安排下，一场场充满仪式感的庆典便拉开了大幕。当仪式开始的一瞬间，孩子们互相打招呼，视频搞怪、语音问好，群里热闹非凡；当孩子们点开老师制作的开启视频和颁奖视频后，群里一片欢呼；当那一张张小小的奖状、一张张认真学习的图片呈现在群里时，家长孩子们非常感动，既感动于老师们的用心，又感动于孩子的进步被老师们所看见。孩子们在这隆重的线上庆典中，接受着老师和家长们对自己的肯定和赞许，欣赏着同伴的学习状态和学习方法，同时也接受着庆典中赋予的高期望，而变得斗志满满。
小组合作中的高期望人是社会的人，个体必须要与外界建立联系才会找到其存在的意义。儿童在成长的过程中，必须要有同伴，要有群体的交往，这些都能够帮助个体在成长过程中社会交际能力的提升。但是居家学习期间，孩子们面对的是家长和老师，对话的方式很单一，缺乏同伴间的对话。在儿童知识能力的建构过程中，与他人持续的协商交流才能够不断地修正，然后形成新的认知。同伴交流既然如此重要，那如何在线上让孩子能够进行同伴交流，互助学习呢？如何把佐藤学所提倡的“自主、合作、探究”的学习方式嫁接到线上？老师们思索着如何在线上开展小组合作，进行有意义的交流学习。
于是，在确定了“铁三角讨论方案——确定组长组员——准备建群需要的语言——培训组长——组长建群、开会——周反馈”的流程之后，小组合作群建立起来了。线上的管理与线下完全不同，老师们会面临很多新的挑战。虽然辛苦，但是大家发现，当小组群里每个人都有事做，组员之间互帮互助，孩子们的责任感与贡献感油然而生。
孩子们在群里会有条不紊地组织小组会议，会自己协商安排什么时候进行小组共同点评作业。孩子们在群里互相赋能，欣赏同伴，鼓励同伴，群里满满的都是能量。
家校合作中的高期望在这漫长的居家学习过程中，家长全程陪伴，承受了前所未有的“重任”。甚至有不少家长产生了焦虑情绪，他们也需要别人理解，也需要宣泄的途径。我们的老师极具专业敏感度，发现问题，主动出击。即使在线上，老师们仍不忘与家长“建立关系”。他们用“用户思维”搭建了交流平台，给予家长专业的指导，开展各式各样的亲子活动，例如开展线上家长教育指导活动、举行家长线上直播课堂、举办家长荣誉时刻颁奖、组织活动促进亲子关系，等等。更有意义的是，创造性地设计了“我给爸爸妈妈颁奖”的环节，让孩子看见父母的付出，感恩父母。
在这场线上家校共育的合作中，家长和老师互信互助，老师给家长赋能，家长给孩子赋能，孩子的进步又给老师和家长赋能。就这样，大家带着彼此赋予的“高期望”，信心满满地继续前行在育儿之路上。
疫情期间，我们只是继续做着我们原本做的事情——与孩子、与家长“建立关系”，只是在这个特殊时期，对孩子，我们心中多了更多的牵挂；对家长，我们心中又多了更多的共鸣。
通过视频连线，家长们也看到一个更真实的老师，既要顾家庭又要忙疫情防控、还要忙线上学习，事务繁多依然心系学生。当看到孩子愿意和老师分享自己的趣事、愿意和老师说悄悄话时，家长也非常开心和感动。
老师们也表示，这几次视频连线，更真实、更完整地了解了孩子。后情老师说：“一次次的视频连线，让我们老师看到了不一样的孩子和家长。看着屏幕中灿烂的笑容，亲切的问候，虽然几个月未见，却还是一样的亲近。聊学习，聊家人，分享彼此的趣事儿，这样亲密的师生关系给我带来了全新的体验，原来我们的学生在生活中，他们是如此有活力。通过一次次与学生的视频，我们对学生各方面的了解也更加立体。”芳芳老师说，“有一个孩子在视频结束的第二天，特意录了两首好长好长的高难度古诗送给我，说感谢老师给予他的鼓励！这段时间我们和孩子联系，给孩子高期望值，让孩子被看见，被认可，被关注！我们发现一些曾经不够自信的孩子，潜藏在心底的自信心也被唤醒。这真的是一种神奇的力量！这也让我在教育的路上，更加认识到自己作为一名教师的价值与意义，我内心满满的幸福感！”
这段特殊难忘的线上教育之路，对于师生来说都是一段难忘的成长经历。回头展望来时路，真的是一路艰辛，一路风景。当看到一张张灿烂如花的笑脸、一句句信任的美言时，我们真的庆幸一直坚守的初心——建立关系。